FAQ

Come posso sapere se un prodotto è disponibile?

Tutti i modelli visibili su linobagnara.it sono disponibili all’acquisto.

All’interno di ogni scheda prodotto puoi verificare colori, materiali, altezza del tacco e taglie disponibili.

Selezionando una variante, la disponibilità si aggiorna automaticamente.

Alcuni modelli artigianali possono essere prodotti in quantità limitate o riassortiti nel corso della stagione: per questo ti consigliamo di tornare a visitare il sito o contattarci per informazioni aggiornate.

È possibile ordinare una calzatura personalizzata?

Sì.

Lino Bagnara realizza anche calzature personalizzate, studiate insieme a te nei materiali, nei colori, nell’altezza del tacco e in alcuni dettagli di vestibilità.

Per richiedere una personalizzazione puoi:

• scriverci tramite il form di contatto
• contattarci via WhatsApp
• prenotare una consulenza dedicata

Ogni richiesta viene valutata direttamente dal laboratorio.

Se un prodotto non è disponibile, posso comunque ordinarlo?

Se un modello non risulta disponibile sul sito, ti invitiamo a contattarci.

In alcuni casi è possibile realizzarlo su richiesta oppure suggerirti un’alternativa simile, mantenendo lo stesso stile e livello qualitativo.

Alcuni prodotti sono realizzati su ordinazione?

Sì.

Alcuni modelli vengono realizzati su ordinazione, per garantire la massima qualità artigianale.

In questi casi, i tempi di produzione e spedizione sono indicati chiaramente nella scheda prodotto o comunicati prima della conferma dell’ordine.

Come posso prendermi cura delle mie calzature Lino Bagnara?

Le calzature Lino Bagnara sono realizzate con materiali di alta qualità e meritano attenzione e cura.

Pelli lisce e grana naturale

Pulire con un panno morbido e asciutto.

Per nutrire la pelle, utilizzare una piccola quantità di crema neutra specifica per calzature.

Evitare contatto con alcool, profumi, cosmetici, acqua e fonti di calore diretto.

Vernici e pellami lucidi

Pulire delicatamente con un panno asciutto e morbido.

I pellami verniciati sono sensibili al contatto con altri materiali: conservarli sempre separati.

La naturale usura della vernice è una caratteristica del materiale, non un difetto.

Scamosciati e nabuk

Utilizzare una spazzola a setole morbide per ravvivare la superficie.

Applicare, se necessario, uno spray protettivo specifico.

Evitare l’umidità e il contatto con superfici che possono rilasciare colore.

Combinazioni di materiali

In presenza di più materiali, trattare ogni parte seguendo le indicazioni specifiche, evitando solventi o prodotti aggressivi.

Come conservare correttamente le calzature?

Riporre le scarpe nei sacchetti protettivi forniti, in un luogo asciutto e lontano da fonti di calore e luce diretta.

Si consiglia di non sovrapporle per evitare deformazioni.

È necessario creare un account per acquistare?

No, puoi acquistare anche come ospite.

Creare un account ti permette però di:

• monitorare i tuoi ordini
• salvare indirizzi di spedizione
• gestire la wishlist
• ricevere aggiornamenti dedicati

Come funziona la wishlist?

Puoi salvare i tuoi modelli preferiti nella wishlist per ritrovarli facilmente in un secondo momento.

I prodotti salvati non vengono riservati, quindi ti consigliamo di verificare spesso la disponibilità.

Come posso effettuare un ordine?

Seleziona il prodotto, scegli taglia e variante, aggiungilo al carrello e segui la procedura di pagamento.

Riceverai un’e-mail di conferma al termine dell’acquisto.

Quali metodi di pagamento sono accettati?

Accettiamo pagamenti tramite:

• carta di credito o debito
• PayPal
• altri metodi indicati in fase di checkout

Tutte le transazioni sono protette da sistemi di sicurezza avanzati.

Posso modificare o cancellare un ordine?

È possibile richiedere modifiche o annullamenti solo prima che l’ordine entri in lavorazione.

Una volta avviata la produzione o spedizione, non sarà più possibile intervenire.

Quali sono i tempi di spedizione?

I tempi di spedizione variano in base alla disponibilità del prodotto o alla realizzazione su ordinazione.

I tempi stimati sono indicati nella scheda prodotto o comunicati al momento dell’ordine.

Come posso tracciare la spedizione?

Riceverai un’e-mail con il numero di tracking non appena il tuo ordine sarà spedito.

Quali sono i tempi di spedizione?

I tempi di spedizione variano in base alla disponibilità del prodotto o alla realizzazione su ordinazione.

I tempi stimati sono indicati nella scheda prodotto o comunicati al momento dell’ordine.

Come posso tracciare la spedizione?

Riceverai un’e-mail con il numero di tracking non appena il tuo ordine sarà spedito.